如何得“薪”应手_学习&职场

— 本帖被独爱穿越执行提前操作(2011-08-23) —

如何得“薪”应手

如何得“薪”应手调查报告

    薪水是反映工作能力和绩效最直观的标尺之一。薪水的意义除了满足生活必需、提高生活质量，更体现了自身价值和他人对自己的认同肯定。

    Part I 你的薪情还好吗？

调查显示，39.51%的受访者反映和去年相比，薪资水准有小幅增长；39.44%的受访者表示和去年相比，薪资水准处于“原地踏步”的持平状态；有11.13%的受访者表示和去年相比，薪资有了明显的增长；7.12%的受访者反映和去年相比，薪资有小幅下跌……

    Part II 面试时，你不懂薪？

    41.45%的受访者通过面试获得薪资标准

    51.04%的受访者始终关注自己的薪资标准

    47.55%的受访者面试时会主动提薪

    55.44%的受访者面试时对薪资不满，直接走人

    …………

    Part III 老板，我要加薪！

   38.62%的受访者表示市场竞争激烈，加薪无望

    31.05%的受访者认为自己是资深骨干，要求加薪

    31.53%的受访者提加薪时“镇定自若”

    36.20%的受访者“会与老板直接提加薪”

    加薪不成，37.15%的受访者心理“不受影响”

    49.96%的受访者加薪被拒后会“骑驴找马”

    39.44%的受访者接受“福利”形式的变相加薪

    薪资虽然与就业市场的荣枯盛衰有着千丝万缕的联系，但关键在于你是不是企业里不可替代的奔腾的“芯”。开足马力，发挥能力，让老板看到你的实力，抱持良好的心态和充足的干劲——终有得“薪”应手、职场收获的一天！

面试谈薪7大高招

    如果有多家公司邀请你面试，而薪酬又和你的想象有点距离,该怎么办？这里有7大高招，帮助你获得应得的薪资：

    1. 勇敢开口要求，否则永远不会是你的：通常人力主管不会主动给新进者较高的薪水、福利，因为这对他们来说是一种负担。但面试时，你可以提出适当要求，这样双方可有协商空间。

    2. 了解市场行情。

    3. 永不轻言放弃。

    4. 说实话：当你面试的公司在询问你上一份薪资时，最好是诚实以告，因为当你用欺瞒手段来获取高薪资，一旦被发觉对你的信誉将有不好影响。

    5. 先赢得未来上司的心：在面试前先准备好，表现你的企图心与意愿，先让他们喜欢上你，说服他们：你值得他们在你身上花的每分钱。

    6. 把握时机最重要：最佳时机是当未来上司已准备好要雇用你时，你可在表现热忱与决心后，以“我可以再考虑一下吗？”作为响应，以便有再洽谈薪资的机会。

    7. 如果你选择的公司无法给予更高薪酬时，也可考虑别的方式。如让公司给你部分认股权或加少许奖金等，或可要求老板提供更好的办公场地、停车场或通讯设备，报销部分费用等。这些东西虽不能让你看到实际的薪水加幅，但增加了实际收入。

    另外也可要求增加一些非现金报酬。如要求公司给你提供职业发展机会，包括增加培训，转换工作岗位等；或者可要求公司压缩一周工作时间，实行弹性上班制或给予额外的休假时间。

面试谈薪四式与加薪的长短线策略

——“如何得‘薪’应手”沙龙之专家视点

面试谈薪之“独孤四式”

    在4月27日51JOB举办的职场沙龙中，很多会员都担心这样的一个问题，当被问到期望薪资时，总会与对方的面试官（负责招聘的HR或者是部门的直接主管）形成一个太极推手的态势，似乎双方都在小心的避免先表态，好像这样就可以赢得某种主动的先机和为自己争取讨价还价的余地。

    在此笔者以多年HR工作经验的角度出发与大家分享一个求职者提薪的四句回答模式。

    一、“我的期望薪资是****。”——此时千万不要委屈自己，你心里想要多少不妨大方地直说，这是一个表达真实意愿的好机会。万一对方觉得你是一个将才，一拍桌子就答应你了，所以记得你的第一句话要对得起你自己。

    二、“我相信贵公司有成熟的薪酬体制。”——这句话其实是在拍对方的马屁，称赞你应聘的公司是一个十分正规的组织，因为只有在发展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪酬体制；二来你也是在称赞对方个人的工作，因为在面试时与你开始讨论期望薪资的人几乎都是相应的HR，而薪酬体制是谁建立的呢，当然是HR，所以你在夸奖对方个人和部门的工作，让对方体会到从你这里发出的夸赞的声音。

    三、“不过我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”——表示诚意，不要让你的真实的期望薪资吓倒对方，进一步表示想加盟的意愿和诚心，让对方感受到你心底里的诚意。

    四、“最后我相信，通过我的努力和表现，我会在很短的时期内，也许就在试用期结束后，得到甚至超越我的期望薪资。”——表现你对于自己的信心，以及来自于你内心对于自己能力的肯定，让对方感觉到你是一个很强势的人，你就是那个他们想要得人才。

    这四句话综合起来考虑，不仅体现出了每一句话后面的意思，还有一点更为可贵，那就是你的应变能力和口头表达能力，是一个高素质的职业人士所必需具备的成功品质。

加薪诉求的“短线”与“长线”策略

    提到加薪，很多人都问这样一个问题，该向谁提出加薪的要求？想来答案应该很简单，因为是谁能够决定你加薪与否就向谁提出嘛！但是实际情况并非如文章所写的那样简单和直接。在笔者看来，加薪的诉求策略可以分为“短线”和“长线”两种。

    所谓短线策略指的是在你的工作得到一致的肯定之后马上提出，比如你负责的项目出色完成并且体现在公司的营业额、客户对于你良好表现的积极反馈以及力挽狂澜式的临危受命，那么此时直接向你的老板提出，同时为他准备好一份你的加薪理由，以便他在向他的上司或者相关的HR提出时可以提供的相关的辅助材料。这样短、平、快的方式其结果往往是稳、准、狠的。

    短线策略注重对于时机的把握，就是利用具体的实效性很强的事件作为提出加薪的契机。

    所谓长线策略指的是要充分了解你所在组织的绩效考评方法以便对症下药。比如组织采用的是360度的全方位考评，那么你就用绩效说服上司，用类似于经常AA制的方法与同事保持革命友情，用诸如让秘书为你的下属在他的女友生日时买束鲜花的小伎俩笼络人心，这样360度的经营一定会换来绩效和组织文化价值趋同度指标上的360度的满意回馈，那么年终考评之时就是你加薪之日了。

    长线策略是建立在对于组织考评机制的了解和分析之上的一种习惯化的长期行为模式和态度，对于一般长达三、四十年的职业生涯，细心的呵护和经营它是一种对于自身前途负责的体现。

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薪水是谈出来的

    你被录取了！恭喜你！

    在历经种种繁复的求职准备，经过层层面试、过五关斩六将的过程后，终于崭露头角，获得梦寐以求的工作，你感到如释重负，却没有想象中的兴奋及欢喜——因为对方所提供的底薪和津贴、福利不如你所预期的，这时你该怎么办？你会虽然感到委屈，仍然接受现实的安排，接受对方的聘用吗？还是拂袖而去，拒绝这项工作？记者通过对一些职场老手的交流，得出了一个结论：

    谈判（Negotiation）！与对方进行协商！

    黄小姐：如果你对于整体薪资福利感到不甚满意时，你应该试着为自己争取，不要老是心存“公司应该知道我会不满意”、“公司应该知道这绝对是低于行情的待遇”……如果你不说，别人不会知道你的想法，甚至公司方面还以为你“大概满意”，所以没有提出讨论呢！更何况有些公司在给薪资时，未必会一开始就给到最高，因为他们原本就预留空间给应聘者“协商”，看看应聘者的谈判技巧，以及争取工作的决心。

    因此如果你觉得不满意，就应该试着为自己争取，其结果可能是争取到更优惠的待遇；也可能是得到对方回答“这已经是我们慎重考虑后所能提供最好的待遇了！”反正，即使争取不成，也不至于因此连工作机会都失掉！但是如果你不曾试过，就如同自动放弃权益，无所收获；另一方面又总是隐隐地觉得自己受到了亏待而嗟怨不已，对于在这一份工作上的长期发展而言，恐怕并非好现象。开“难为情”的心理因素，说不定能因而多争取到数千元，甚至万元的月薪呢！

    避免“全都要争取到最好的”念头

    杨女士：虽然说是勇于争取，但是所有的条件应该有优先级，如果最重要的部分争取到了，就应该适可而止，而不要坚持一定“大获全胜”不可。这毕竟不是“买了就走”的购物行为，别忘了你所交涉的对象，可是日后天天与你同处一个办公室的老板，所以交涉时，一定要聪明的显现专业与分寸，给对方留点余地，否则赢了一时，却赔上日后的宾主关系，绝对是不划算的。

    以制造双赢的心态去协商

    于先生：通常只要在一个合理的协商范围或预算内，你的主管也愿意尽量的配合，毕竟选择一个合适的人才并不容易。当然这要看整体情势而定，如果有好几位条件与你相当的应聘者在角逐同一项职务，雇主可能会比较坚持，因为你不是惟一的选择；但是如果对方认定你是不可多得的人才，他们十分担心你会转而投效敌营，就比较愿意多一些弹性策略。

    然而正如同杨女士所述，如果你即将加入这家公司成为团队中的一份子，那么，你的立场绝不是与他们旗帜鲜明的对立的，与“竞争对手”谈判或者与“盟友”谈判的态度及立场当然不同，你必须展现十足的诚意的提出你的想法，而不是“全要依照我的条件，否则，就免谈！”

    诚实而不欺瞒

    张先生：我认为雇主通常会以你上一份工作时的薪资待遇作为参考，如果你觉得之前的待遇就明显地低于市场行情，就应该事先提出来，提醒对方定薪时，请参考市场行情，而非之前的待遇。

    你虽然不一定要告知面谈者在此之前的薪资确切数字，但是也不要太离谱，比如说月薪明明是五千元，却在谈待遇时表示：“哦，月薪的部分是一万元，其它尚有……”。有关薪资的部分，对方很容易就可以在reference check 时得到答案，一旦被发现不诚实，所有面谈时苦心塑造的好印象都当场付诸东流，对方可能会想：“这个人所说的话中，可信度究竟有几分？”

    不做无谓的“坚持”

    陈先生：俗话说“山不转路转”。既是协商，就应该事前具备认知：你所提出的要求可能是Yes（Yes 代表的是可以谈谈看，而不是马上照办），可能是No。但对方表示No时，是否就意谓着要马上打退堂鼓呢？我们来看看以下的例子：

    例Ａ：

    “薪水方面有再谈的空间吗？虽然这个待遇与我目前的待遇差不多，但是我每日必须要在各个地铁站查询报纸发行状况，与之前的工作相较，增加的交通、通讯费用相当可观，每月是否可有津贴作为补助呢？”

    例Ｂ：

    “能够成为公司的一员，令我感到十分光荣。不过依照目前的待遇，在每月的固定薪资中，相当于每月硬生生的减薪百分之四十五，我固然了解这是公司的薪资福利标准，然而这对于我维持家中的基本开销，立刻就发生问题，不知道是否可能有一些变通的作法，使得这个差距能够缩短些？”

    如果你面临与前例类似的问题，而面谈的一方表示“很抱歉，薪资的部分恐怕没什么空间可谈！”你接下来该怎么办？

    如果你们双方都很有意愿让这件事有个商议的余地（一定是的，否则现在已该握手告辞了！），对方也许愿意考虑一些变通的做法，例如：

    · 提早进行绩效评估。例如：试用期满，如果表现达到预期目标，即予以调薪。

    · 争取较高的职位，加重年终分红的股票比例。

    · 争取每月提供房屋、交通、通讯等各种名目的津贴。

    · 训练课程、在职进修等学费补助。

    · 提供优惠的员工储蓄、退休计划。

    这仅仅是一些可供参考的作法，足见只要保持开放的心胸，还是可能经由协商而争取到相当优厚的福利，不要把想法局限在“一定要薪水（钱）增加，才是成功的协商”上，如果能将整个待遇福利的内容谈得更优厚，换一个角度来看，也许还更实际呢！

    见好就收

    杨女士：我还想提醒大家，谈完了待遇，你与对方的聘雇关系才真正展开，如果你的目的是“里子”，就要替未来的主管把面子挣足，协商结果必须是一个皆大欢喜的结局，这段聘雇关系才能走得长久。你可以要求招聘方给你一份书面的offer letter（聘雇函），请新雇主将协商后的薪资福利逐项列于聘雇函内，白纸黑字的清楚记载，免于日后有任何误会或争议。口头性的承诺，有可能随着日后这名主管的离职而失效（甚至同一名主管，也可能以“口说无凭”而不认账）。所以，将一切诉诸文字，表面上看来是保护自己，其实未尝不是保护这段聘用关系！

    因此，谈待遇的技巧，其高明之处就在取舍之间的拿捏。应聘者要顾及分寸以免伤和气，反而破坏雇主对你的好感；招聘者更要深谙心理学，计算精确——如何才能在收放之际，让应聘者心服口服，日后成为工作上的得力助手，这着实考验着双方的智慧。

与老板促膝谈“薪”

    “向老板提加薪，他会对我有看法吗？”“加薪时怎样的幅度才算合理？”这是不少求职者在谈薪提薪时深受困扰的问题。前程无忧编辑这次深入资方根据地，采访了一些业内人士，希望这些一线“情报”对大家有所帮助。

提薪情况一：付出与所得不符

    老板的想法：能主动提出加薪要求者，心态积极；觉得自己付出很多，工作态度势必积极，但你对公司的贡献真的做得够多吗？你能用数据来证明你所谓的“付出”吗？

    对策：1、日常就应注重积累，除了年终总结报告及日常工作报告，还应将自己对公司的贡献事无巨细地记录在案，整理成书面材料，至少自己要能说出自己做了哪些工作；

    2、记录下你在本职工作外所完成的额外任务以及相关的成果，这些任务为公司带来多少好处。

    忌：使用笼统模糊的字眼说明自己的贡献。

    万一加薪要求被拒，请礼貌地追问老板自己哪些方面做得还不够，让他在了解自己的同时，对自己产生信任，进一步交代任务。这些任务就是你将来的工作目标和发展空间。

提薪情况二：企业所给的薪金不能体现自己的价值

    老板的想法：你值吗？你真的认为自己是“the one”？你做到“开源”了？——你为公司创造了多少财富？还是，你做到“节流”了——你为公司节省了多少财富？

    对策：1、尽可能用具体数字证明自己的工作绩效或贡献。例如，谈成了那些项目？这些项目给公司带来的利润是多少？为公司缩减了多少成本？生产力提升了多少？商品周转率增加多少？等等。

    2、在公司陷入困境时，如何做出成绩。例如，在人力严重短缺的情况下完成了哪些项目，在设备不足或是老化的情况下完成了一笔数额惊人的单子，成功化解客户的刁难维护公司现象，等等。

    忌：除非已经为自己留了更好的出路，否则不要采取跳槽等威胁手段。

    如果你在公司属于不可或缺的20%骨干精英，可以以这个理由提出加薪。你的胜算在于虽然没有人是不可取代的，但取代你的成本却可能超过为你加薪。

提薪情况三：工作量加大，薪水没加

    老板的想法：你不说我怎么知道你工作量加大了呢？我看你还是能胜任的嘛，完成得很好很轻松啊，咳咳……

    对策：1、记录下你额外的工作任务和所占据的时间；

    2、工作量的增加，不一定就代表被委以重任，只有证明自己以更有效率且更有创造力的方式承担了份外的工作，在工作流程上精进，才能作为要求加薪的筹码。

    忌：抱着多劳多得的思想希望老板良心发现。

    鼓起勇气和老板开诚布公地谈一谈，加薪可能仍是遥远的梦，但老板可能会让你减轻一些工作负担，至少，让老板注意到了是你在做额外的那些事情，让老板知道那个总埋在文件堆后的你的名字，你不再是“Linda”或者“Lily”。

提薪情况四：进公司时就对薪资不满

    老板的想法：>当初你自己都接受了，怎么能埋怨我呢？

    对策：1、如果老板不同意加薪，你应该和老板谈一下，怎样才能加薪，或者是否能以其它方式来补偿，比如奖金、休假、交通费等等。

    2、将加薪要求转化为要求公司给你提供职业发展机会，例如培训、转到更适合自己更重要的工作岗位上，要求参与公司较大的项目或者未来发展计划等等，表明自己为公司服务的热忱的心。

    忌：和别的同事或者别的公司的薪资做比较

    如果除了薪资，你对公司各方面都较满意，那就试图让自己在公司的作用更明显一点，跟老板谈薪的目的不仅仅着眼于工资单上的数字，更着眼于自己将来的发展。

提薪情况五：收入与同等资历的同事差距明显

    老板的声音：薪资的事情是双方事先谈好的，为什么当初不吭声，现在才埋怨？

    对策：说实话，以这条理由谈加薪的危险系数较大，成功系数较低。我只能提供两条商谈条件：1、可以尝试先提出加薪5%，半年后再要求增加5%；2、要求老板给予培训等其他条件“变相加薪”。

    忌：永远都不要说同事做得不如自己好，甚至干脆说同事做得不好。

    以这条理由提出加薪，第一表明你怀疑公司的薪资制度；第二表明你怀疑老板的英明决策。所以，用这条加薪理由前，你不妨先怀疑一下自己，为什么老板给的少了？如果是自己的能力问题，那就再接再厉；如果是老板的问题，那——你该走了。

链接：加薪幅度如何确定

    据业内人士介绍，一般来讲，公司为了在人才的竞争中保持优势，总会把薪资保持在一定的水平。很多公司都通过专业的薪酬顾问公司获取最新的市场资料，作为调整薪酬的依据。即便公司确定了整体调整比例，在公司内部各个员工的调薪幅度也可能是不同的。基本的调薪种类大致有以下几种：

    基于市场的整体调整。为了保持薪资的市场竞争力，公司的薪资范围会定期进行调整。随着市场的变化，公司的整体薪资水平也会相应跟着变化。同时，物价指数也是整体调薪的依据。

    基于工作表现的调薪。为了鼓励表现好的员工，公司一般会把调薪与员工的工作表现挂起钩来。对于表现差的员工，公司可能不调薪。

    由于升职而调薪。职位的提升意味着更为重大的责任，“价值”也相应提升，于是较大幅度的调整也成为可能。

    基于能力的调薪。公司认可的与工作相关的能力会带来调薪机会。这些专业技能应该是公司业务需要的，同时是有明显的提升而使公司能够认可的。另外，调薪也会发生一些其他的情况。比如，公司对岗位重新评估、公司薪资结构调整、员工调派、临时工作任务等等。

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向老板谈加薪有法宝！

当公司运作顺利、获利不断的时候，绝对是良好的加薪时机，员工为自己的权益说话是必然的，更何况是谈判加薪一事，员工与老板也未必一定要处于对立的地位，我们也可把它视为沟通的桥梁！

你是否觉得自己的工作量与薪酬不成正比，或者感到公司的薪金制度不公平？你可会为了争取权益而鼓起勇气与老板谈判；还是奉行沉默是金之道，却暗自生闷气呢？逆境中，抉择当前，何不让我们的前程顾问给你带来点点启示！

老板，我有话要说

    谈到加薪一事，有一个所谓“观点与角度”的问题，是经常存在于老板与员工之间的。通常上班族要求加薪的前提都是自己表现非凡，并且很卖力地工作，所以公司应该给他们一些奖励。但是对于老板而言，他可能未必会认同这样的想法。事实上如果上班族动不动就喊加薪，丝毫不评估自己对公司的实质贡献，只会埋下日后被裁员的伏笔！

    现在，你是否已准备好要与老板来一次开诚布公的面谈，并期望这是一次成功取得加薪的谈判？无论如何，行动前请检视一下自己是否具有“败象”，谈判的伎俩又是否须作更新。要提醒你的是，综合多位老板的经验，他们最无法容忍以下的员工前来谈判：

    · 漫天要价，加薪理由毫无说服力。

    · 谈判态度差，而且本身的工作态度也欠佳。

    · 谈判次数过多，兼且好大喜功。

    话说回来，若莽撞行事，不愿对加薪谈判过程中错综复杂、诡计多变的情况多加了解，并熟知什么时候该进该退，那恐怕你的萝想不过是个人的奢望。

有求必应的谈判术

    因此，谈判前最好对一些细节用点心思，并多加设想一旦遇上障碍的应付之策，这样才能使你即使不幸处于劣势，也显出临危不乱、货真价实的真工夫。以下是争取加薪前的热身运动：

    自我评估，累积筹码：并不是每个人都具备加薪的条件，你最好先问问自己：我是否问心无愧？自己的工作潜力如何？或者也可以从同事口中探知别人对自己表现的评估，进而当作谈判的指标。

    耳听八方，打探消息：谈判前应先打探一下自己在市面的身价如何，同时也要大致了解公司内和自己同等级数的员工薪酬若干，再评估自己的要求是否合理。另外因公司的经营环境，也对你能否获得加薪有着举足轻重的影响，所以事前应多打听一下公司的财政状况，加以参考！

    了解雇主，掌握时机：由于谈判的方式因人而异，所以最好先摸清楚老板的脾气，由感性的诉求起步，然后再视乎对方的反应，采取理性的应对形式。不过，说话还得看时机，上班族要争取加薪，自然是在公司营运获利之时，而且还应与老板关系良好，这样你才握有加薪的优势筹码。

    备妥战绩，动之以理：事实上，每个员工都有责任让老板轻易知道自己有杰出的的表现，而并非以为老板应当慧眼识一切，洞悉每个人需求。所以，在跟老板大谈加薪前，最好回顾自己过去一年的表现，并以书面或数字等证据，动之以理地证明自己于“质”与“量”等方面，都对公司有具体而实际的贡献，如此才是谈判的致胜关键。千万别急着告诉对方自己有多累和多辛苦！

    成功与否，准备充足：凡事都有成败，一旦加薪要求被拒，员工最好还是心平气和并且很有技巧地询问原由，这除了表示你是一个经得起考验的人，当然更不会因此破坏了两人之间的关系。而假如你真的如愿加薪，也须知日后老板一定会对你的期望更高；相对地，你所要承受的压力与责任也随之增加，这些后果可都要在考虑之列。

    总之，福利是要自己去争取的，不过在争取的同时，也要顾及市场经济与公司的财力。当公司运作顺利、获利不断时，绝对是良好的加薪时机；相反的是面对市场和公司不景气的环境下，要争取更高的薪酬，上班族不如另劈途径，反过来和主事人共商公司未来大计。因为，先要保住饭碗，方能手握好景后的加薪筹码啊！

[ 此帖被浅忆、夏日在2011-08-21 12:28重新编辑 ]

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夏锦宁2011-08-21+15 派派币: 优秀文章

[职场之道] 如何得“薪”应手